增加对word和ppt的支持，需要安装LibreOffice。同时，将文档解析逻辑从 `KnowledgebaseService` 中提取到独立的 `document_parser.py` 模块，以提高代码的可维护性和复用性。同时优化了文件上传和临时文件处理的逻辑，确保资源正确释放。
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