RAGflow/docs/faq.md

常见问题 (FAQ)

问题 1：如何部署 RagflowPlus？

回答： 您可以通过 Docker Compose 或源码进行部署。

• Docker Compose (推荐):
  • GPU 版本: docker compose -f docker/docker-compose_gpu.yml up -d
  • CPU 版本: docker compose -f docker/docker-compose.yml up -d
• 源码运行: 请参考“快速开始”部分。

注：对于后台MinerU解析，默认仍采用CPU，如需更换为GPU版本，需保证预留显存在8GB以上，并在 docker/magic-pdf.json 文件中修改 device-mode 为 cuda。

问题 2：RagflowPlus 能和 Ragflow 同时使用吗？

回答： RagflowPlus 采用了独立的前后台系统，数据和 Ragflow 互通，但不建议和 Ragflow 同时使用。如需同时使用，可通过修改端口/切换启动方式来实现，但需承担部分接口不一致导致的风险。

问题 3：后台解析时报错：存储桶不存在:f62a03f61fdd11f0b1301a12a4193bf3。

回答： 此问题是由于解析的文件是由 Ragflow 原本的文件系统上传的，RagflowPlus 重构了文件上传的相关接口，因此解析新文件时，建议通过 RagflowPlus 的后台管理系统进行上传。

问题 4：支持解析的文档类型？

回答： 常见的文档类型均可支持，包括：pdf、word、ppt、excel、txt、md、html、jpg、png、bmp。

问题 5：embedding模型的向量维度非1024，导致后台解析出错。

回答： 建议使用bge-m3模型进行解析，该模型的向量维度为1024。解析模型不建议频繁更换，否则容易影响检索匹配。

问题 6：docker镜像支持arm平台吗？

回答： 鉴于 Ragflow 也不维护arm平台的镜像，RagflowPlus 也无计划推出和维护arm平台的镜像。

问题 7：可以用ollama部署模型吗？

回答： 可以，兼容ollama及在线api(硅基流动平台)。

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以下是v0.3.0版本已知存在的问题：

问题 1：文件管理菜单中，添加文件，文件的上传时间晚8个小时。

回答： 时区问题，之后会修复。

问题 2：设置为gpu解析时，提示缺少模型文件：paddleocr_torch/ch_PP-OCRv4_rec_server_doc_infer.pth is not existed。

回答： 本地跑一下mineru的gpu解析，把相应的模型文件拷贝进容器即可，复制命令：

docker cp ch_PP-OCRv4_rec_server_doc_infer.pth
ragflowplus-management-backend
:/root/.cache/huggingface/hub/models-opendatalab--PDF.Extract-Kit-1.0/snapshots/782e787d46ed9b52253af6c1f69cdfcc76583e8d/models/OCR/paddleocr_torch/ch_PP-OCRv4_rec_server_doc_infer.pth

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